Amacımız müşterilerimizin beklentilerine tamamıyla cevap verebilmek, firmamızın rekabet ve gelişim gücünü arttırabilmektir.
Hizmette hedefimiz “İlk Seferde Doğru Yapmak” ve “Sıfır Hata”dır. İmal etmekte olduğumuz hizmetlerin zamanında, eksiksiz ve problemsiz olarak teslim edilmesi vazgeçilmez bir ilkedir.
Sedat Mobilya olarak uygulamakta olduğumuz Kalite Yönetim Sistemlerinin gelişimi, firmamızın gelişimi ve daha iyi yerlere gelmesi için;
-
Müşterilerimizin ve çalışan personelimizin memnuniyetini ön planda tutmak,
-
Ürünlerimizle ilgili yasal ve teknik mevzuat şartlarına uygunluğu sağlamak ve diğer uygulanabilir şartları yerine getirmek,
-
Müşterilerimizin ve piyasaların istek ve beklentilerini sürekli izlemek ve teknolojiyi takip ederek ürettiğimiz ürünleri daha da geliştirmek,
-
Üretim süreci boyunca insan sağlığından ödün vermeden sağlıklı ve güvenli koşullarda üretim yapmak,
-
Müşteri odaklı bir firma olmak,
-
Müşterilerimize ürünlerimizle ilgili olarak kalite, hız ve güven sunmak,
-
Bulunduğumuz sektörde en iyi hizmeti veren kuruluş olmak,
-
Yenilikleri dünya ile eş zamanlı olarak müşterilerimize sunmak,
-
Çalışanlarımızın sürekli gelişmesini sağlamak,
-
Çalışanlarımıza sağlıklı ve güvenli bir iş ortamı sağlamak,
-
Firmamızda oluşabilecek kaza ve olayların önüne geçmek,
-
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi şartlarını yerine getirmek ve sürekli iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak şirketimizin politikası olarak belirlenmiştir.
